ISL Online Latinoamérica y BP Gurus, empresa de consultoría de TI con mayor involucramiento en ITIL del mundo y único partner en Latinoamérica de The Service Desk Institute, anuncian el lanzamiento del primer taller formativo para clientes de soporte remoto, que presenta las mejores prácticas para gestionar tus servicios de TI como las mejores empresas del mundo.
Una oportunidad para superar los nuevos retos
Gracias a esta alianza, los clientes de ISL Online en Latinoamérica podrán conocer y acceder a los principales estándares y marcos de referencia en la gestión de servicios de TI, como ITIL, ISO, SDI, etc.
Para poder generar una verdadera diferencia competitiva en mundo actual es necesario una base de conocimiento sólido en TODAS las áreas de la gestión TI. No serás capaz de entender las nuevas tecnologías emergentes si te falta algunas de las perspectivas, por ello debes entender bien las estrategias de transformación digital, optimización de procesos, gestión y liderazgo de personal, experiencia del cliente, etc. Por ello, hemos incorporado todas las áreas de conocimiento clave para facilitar la entrega de valor para el negocio.
¿Por qué hemos logrado esto?
La respuesta es simple. Hemos identificado lo que verdaderamente necesitan los líderes de TI para avanzar y transformar sus carreras, y queremos que esta formación sea accesible para todos nuestros clientes y socios de negocio.
¿Tienes alguna duda? ¿Te interesa este tipo de formación?
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¡Hasta pronto!
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