Cómo evitar que el acceso remoto siga siendo un TOP de ataques en ciberseguridad
Es posible que estas estadísticas te sorprendan tanto como me han sorprendido a mí. Te cuento. – Un informe de At-Bay estima que el 80 % de los ataques de ransomware en 2024 se originaron en accesos remotos inseguros (frente al 63 % en 2023). Esto supone un incremento interanual del 27 % – Por […]
La mejor forma de dar soporte a lo que no se ve (Historia de la ANE)
Esto que te voy a contar te puede sorprender. Te hablo de la Agencia Nacional del Espectro. Escucha con atención. La Agencia Nacional del Espectro en Colombia es la entidad encargada de cuidar el espectro radioeléctrico del país. ¿Y qué es eso del espectro radioeléctrico? Es el conjunto de señales invisibles que usamos todos los […]
ISL Online se une a PDQ para construir el futuro del Soporte Remoto
Te comparto una noticia importante. ISL Online pasa a formar parte de PDQ, una empresa de Estados Unidos especializada en gestión de endpoints y automatización de TI. Si todavía no conoces PDQ, te cuento rápidamente quiénes son. PDQ desarrolla software que ayuda a los equipos de TI a gestionar endpoints de forma eficiente. Sus herramientas […]
Cómo Media Commerce transforma su soporte remoto con más de 100 técnicos usando ISL Online
Con una de las redes de fibra óptica más amplias de Colombia, Media Commerce buscaba una herramienta que estuviera a la altura de su compromiso con la disponibilidad, la seguridad y la eficiencia. Hoy, más de 100 técnicos utilizan ISL Online para brindar soporte remoto de forma ágil, segura y con total trazabilidad, tanto a […]
Una herramienta de acceso remoto segura puede salvar miles de vidas (Historia de Oldsmar y Aguas de Manizales)
Esta historia real que te voy a contar podría haber terminado en un final catastrófico. Escucha que de esto puedes sacar algo bueno si das soporte técnico. Te pongo en situación: Año 2021.Una planta de tratamiento de aguas en la ciudad de Oldsmar, en Florida. El operario de la planta está en su turno, como […]
¿Buscas la mejor integración de CONTROL REMOTO en ServiceNow? Mira aquí
Te voy a contar un “truco” para ahorrar mucho tiempo, al que casi nadie le da importancia. Te lo cuento en este momento. Cuando el departamento de TI de una empresa implementa nuevas herramientas para su Help Desk, se suele obsesionar con las siguientes cosas:
Control Remoto y Acceso Desatendido para Android YA DISPONIBLE
Las cosas han cambiado en los últimos años. Es obvio que el soporte de TI siempre fue importante, pero hoy en día, en el mundo digital, del trabajo remoto, y de dispositivos en todas partes, es radicalmente imprescindible. Si el soporte remoto fue importante, ahora, para las empresas actuales lo es todo.
IT Masters CON 2025. Acceso Remoto Seguro desde Monterrey.
La semana pasada estuvimos en IT Masters CON Monterrey, un evento que reunió a los principales líderes de TI de la región norte de México. En un solo día, hablamos con muchas empresas sobre la importancia de la seguridad en todos los acceso remotos.
ISL Online presenta LA CASA DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
Te cuento algo que, si eres cliente de ISL Online, o piensas serlo algún día, seguro te interesa. Este año inauguramos LA CASA DE LAS BUENAS PRÁCTICAS, una serie de masterclass en vivo donde ofrecemos formación de alto nivel sobre temas clave como gestión de servicios de TI, service desk, experiencia del cliente, ciberseguridad, entre […]