En esta revisión independiente de software para soporte remoto, c’t magazine, la revista informática con más suscriptores en Europa, otorga la puntuación más alta a ISL Online. El periodista principal, Jan Schüßler, habla de la facilidad de uso y sus extensas funcionalidades: »La configuración y el procedimiento de conexión son sencillos además la funcionalidad es convincente. ISL Online logra que la asistencia sea fácil para el usuario. «
